Marque blanche
Nos interventions se font sous votre enseigne. Votre client ne connaît qu'un seul interlocuteur : vous.
Umbrea
Professionnels
L'excellence invisible.
UMBREA — Professionnels
UMBREA met son organisation, son réseau et sa plateforme au service des professionnels qui veulent offrir un niveau de service supérieur — sans construire une conciergerie en interne.
Vous gardez la relation avec vos clients. Nous prenons en charge l'exécution — discrètement, sous votre nom si vous le souhaitez.
Nos interventions se font sous votre enseigne. Votre client ne connaît qu'un seul interlocuteur : vous.
Garages, detailing, transport, restauration, hôtellerie — chaque partenaire est référencé, évalué et suivi.
Chaque demande donne lieu à un dossier suivi, documenté et consultable. Rien ne se perd dans une conversation.
Pas de recrutement, pas de poste à créer. Vous activez le service quand vous en avez besoin.
Ce qui nous distingue
Sur le segment où nous intervenons — petites structures et dirigeants sans service dédié — la plupart des conciergeries fonctionnent encore au téléphone et à la confiance. Nous avons construit notre propre plateforme pour rendre le service vérifiable, à un prix d'entrée que les acteurs plus établis ne pratiquent pas à cette échelle.
Chaque client dispose d'un accès sécurisé à ses dossiers, devis, factures et documents.
Chaque intervention est enregistrée, datée et archivée. Rien ne repose sur la mémoire.
Validation, suivi et archivage des documents commerciaux, sans échange de pièces jointes.
Premier échange
Pas de présentation commerciale standard. Un échange de trente minutes pour comprendre votre organisation, ce que vous déléguez aujourd'hui, et ce qui vous coûte du temps.